1. Pošljite nam sporočilo po elektronski pošti

• Uradna pisna sporočila nam pošljete na elektronski naslov glavne pisarne: gpzrsz@ess.gov.si oziroma na elektronske naslove naših območnih služb.
   
• Splošna vprašanja, ki se nanašajo na delo in storitve Zavoda, pošljete na naslov: kontaktni.center@ess.gov.si. Odgovorili vam bomo najkasneje v 3 delovnih dneh.
   
• Če ste z delom Zavoda zadovoljni, nas pohvalite, če ste nezadovoljni, nas opozorite. Povejte nam, kaj vam je na spletnih straneh všeč in kaj pogrešate. Sporočite nam lahko na spletnem obrazcu. 
   

2. Pokličite našo brezplačno telefonsko številko

• ​080 20 55 
  
  za pomoč pri uporabi eStoritev in naših spletnih strani, za osnovne informacije za brezposelne, iskalce zaposlitve in delodajalce ter za anonimno prijavo kršitev, lahko pokličete naš Kontaktni center
  
  ponedeljek, torek, četrtek, 8:00–15:00,​     
  sreda, 8:00–17:00,
  petek, 8:00–13:00.
   

3. Oglasite se na najbližjem uradu za delo

• Preverite lokacije in uradne ure uradov za delo posameznih območnih služb.
   

4. Vprašajte IZO 

• Interaktivna Zavodska Asistentka vam pomaga pri iskanju informacij na naši spletni strani. 
  
  Odgovarja na vaša splošna vprašanja, ki se nanašajo na področje našega dela.
  
  Začnite pogovor, kadarkoli, vse dni v tednu, 24 ur na dan.